lunes, 3 de agosto de 2009

VISITA CENTRO COMERCIAL VENTURA PLAZA


CENTRO COMERCIAL VENTURA PLAZA

Ya encontrándonos con nuestra segunda visita el turno fue para el Ventura Plaza, este C.C. personalmente sí que es de mi agrado. En fin sin más les contare que hicimos allí.

Al igual que Unicentro, el Ventura Plaza también dispone de una serie de secciones que permite un gran gusto para los consumidores, visitantes y demás desparchados que vengan a pasarla bien. Tenemos en claro cuáles son aquellas secciones que maneja el Ventura Plaza ya que en el post anterior se las mencione, pero además de eso también posee casinos, y el Cinemark que cuenta con salas especializadas en 3D, que por cierto es muy espectacular ver una peli así. Este Centro además de contar con Carrefour como almacén ancla, también está la librería panamericana, que aparte de ser atractivo para nosotros los lectores también lo es para los amantes de la tecnología entre otros, un buen posicionamiento tienen estos dos puntos fuertes del Ventura.


Bueno ahora si me dirijo a lo más importante que observamos y es el almacén Carrefour; ya que a aquí si tuvimos el gusto de poder entrar y disponer de una persona encargada a que nos orientara. Este asesor nos explico paso a paso como es la distribución de los productos para que sea de agrado a los consumidores, empezando nos comento que hay varios niveles de seguridad para cada tipo de mercancía, algunas como productos en cajas grandes se manejan con zunchos, otras de cajas pequeñas con pines y otras con laminas que portan también pines. En cuanto a la parte de distribución de la mercancía, pudimos observar que el almacén también esta divido en secciones y que en cada sección encontramos a un jefe encargado de supervisar el lugar además de eso también cuenta con brigadistas de seguridad y una persona de la Cruz Roja, y vamos ahora con la distribución de cada sección;


Sección Casa Hogar: Aquí encontramos todo lo relacionado con los productos para el hogar, principalmente encontramos los electrodomésticos.

Sección Bazar: En esta sección localizamos todo a lo que se refiere a neumáticos, ferretería, colchones, maletas, peluches entre otras.

Sección Textil: Lo correspondiente a esta sección es todo lo habido y por haber en prendas, desde ropa interior hasta ropa casual formal y deportiva.


Sección Fruver: Saliéndonos de las otras secciones esta es dirigida a las Frutas y Verduras, hay un supervisor desde muy temprano que se encarga de verificar que los alimentos allí ofrecidos estén en buen estado para el cliente.



El Pasillo Central es como la gran avenida para este almacén puesto que aquí es donde mandan las punteras, esto es un lugar ubicado en la punta de cada sección o pasillo donde se encuentran situados estratégicamente los P.G.C (Productos de Gran Consumo), en estos productos encontramos el papel higiénico, aceite de comida, detergentes, entre otros. Estos pasillos de consumo a la canasta familiar, tienen algo particular y es que al inicio de cada pasillo hay un anuncio refiriéndose a que productos se encuentran en ese pasaje para que así los clientes se dirijan más rápido a los productos que requieren.


En cuanto a la distribución que tiene un producto cuando es adquirido por un cliente es que encontramos que algunos los puede llevar el consumidor mientras que otros son entregados a domicilio y sin ningún costo.
También encontramos que hay productos electronicos que son sensibles tales como los reproductores de audio y video, cámaras digitales, memorias USB, entre otros. Además hay productos que son de marca y disponen de un asesor para su venta, de esta manera podemos encontrar que el almacén se encarga de disponerle un espacio a aquella marca para sus beneficios, estos contratos son traídos directamente de Bogotá.

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